ホテルマンから学ぶコミュニケーション

北海道のホテルで 働いていたホテルマンが カッコイイと感じたのと

これって 患者さんや利用者さんとの コミュニケーションで使える!

と思ったので報告させていただきます。

ホテルのバスを待っている 10分間の出来事でした。

バスを案内してくれるホテルマン

彼は流暢な日本語ではあったが 日本人ではないことがわかる感じでした。

聴くと韓国から北海道で 仕事がしたくてわざわざ 今年の2月にやってきたそうです。

でもなぜ、北海道なの?

質問をしたら 質問で返されました。

「去年の9月6日に  何があったか知ってますか?」

僕は正直、わかりませんでした。

というか完全に忘れていました。

実は北海道で 大きな地震があった日でした。

彼はその日、北海道で…


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